Warga Tanjungpinang Keluhkan Antrian BPJS

Diterbitkan oleh pada Senin, 21 September 2015 16:26 WIB dengan kategori Tanjungpinang dan sudah 951 kali ditampilkan

TANJUNGPINANG - Tingginya animo masyarakat untuk menjadi peserta BPJS rupanya belum seimbang dengan pelayanan prima dari BPJS. Hal ini terbukti dengan antrian panjang warga yang mencapai ratusan orang perhari, sementara petugas yang melayani hanya tujuh orang di loket antrian.

 

Meskipun antrian telah dipisahkan antara peserta dari askes/ jamsostek dengan peserta mandiri tetap saja pelayanan tidak dapat dilakukan dengan maksimal karena keterbatasan petugas.  Sejumlah warga mengeluhkan antrian panjang untuk menjadi peserta BPJS Kota Tanjungpinang. Untuk mendaftar warga harus mengantri hingga sore menunggu panggilan dari petugas sesuai dengan nomor urut. Bahkan, antrian warga mencapai ratusan orang per hari.

 

Salah seorang warga yang turut mengantri, Mbak Mira menuturkan ‘’agar antrian tidak panjang dan masyarakat bisa segera dilayani, petugas di loket harus ditambah. Saat ini warga harus mengantri hingga sore hari karena pelayanan dilakukan sesuai dengan nomor antrian.’’keluhnya, Senin (09/21/2015).