Jangan Pakai Calo! Ada Duta Pelayanan BPKB GRATIS Dari Polres Tegal
TEGAL - TERKININEWS.COM - Polres Tegal terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan menghadirkan program Duta Pelayanan yang siap mendampingi masyarakat dalam pengurusan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB). Inisiatif ini berlaku baik di Kantor Samsat Kabupaten Tegal maupun di Polres Tegal.
Duta Pelayanan akan memberikan kemudahan, kecepatan, dan kepastian bagi masyarakat yang mengurus dokumen kendaraan. Mereka ditempatkan di ruang pelayanan BPKB untuk memberikan arahan, membantu pengecekan berkas, serta memastikan proses berjalan lancar sesuai prosedur.
Kasat Lantas Polres Tegal AKP Bharatungga Dharuning Pawuri, S.T.K., S.I.K., M.H., menyatakan pada Selasa (28/10/2025) bahwa kehadiran Duta Pelayanan adalah wujud komitmen Polres Tegal dalam mewujudkan pelayanan publik yang ramah, transparan, dan bebas dari pungutan liar. "Petugas tidak hanya mendampingi, tetapi juga memberikan edukasi singkat mengenai tertib administrasi dan pentingnya kepemilikan dokumen kendaraan yang sah," ujarnya.
Kapolres Tegal AKBP Bayu Prasatyo, S.H., S.I.K., M.H., melalui Kasat Lantas, menegaskan bahwa seluruh pelayanan penerbitan BPKB maupun cek fisik kendaraan di Polres Tegal tidak dipungut biaya. "Masyarakat diimbau untuk tidak menggunakan jasa calo atau pihak ketiga yang menjanjikan kemudahan dengan imbalan tertentu. Laporkan segera jika menemukan pelanggaran atau pungutan liar dari oknum petugas melalui kanal pengaduan resmi Polri atau Call Center 110 yang aktif 24 jam," tegasnya.
Dengan hadirnya Duta Pelayanan, Polres Tegal berharap masyarakat merasa lebih nyaman dan terbantu dalam setiap proses pelayanan. Polres Tegal berkomitmen untuk terus berinovasi memberikan pelayanan prima yang cepat, mudah, dan humanis demi mewujudkan Polri yang presisi dan dipercaya masyarakat.(Sholeh).
